Como afiliado, tiene derecho a hacer uso de sus servicios de salud Y para acceder a ellos deberá solicitar citas COOMEVA. Aquí le indicaremos los tipos de citas y medios para solicitarlas en Coomeva EPS.
Solicitar programación de citas Coomeva EPS
Para solicitar una cita programada, deberá comunicarse a la línea gratuita nacional 01 8000 930 779 que lo atenderá las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También podrá comunicarse a las oficinas locales a través de los números telefónicos de cada ciudad.
Línea nacional gratuita: 01 8000 930 779
| Ciudad | Número nuevos |
| Armenia | 735 8134 |
| Barrancabermeja | 601 0161 |
| Barranquilla |
386 1099
|
| Bogotá | 743 7464 |
| Bucaramanga | 697 3010 |
| Cali | 485 5723 |
| Cartagena | 693 1612 |
| Ciénaga | 439 5124 |
| Cúcuta | 595 6347 |
|
Fonseca
|
729 2647 |
| Ibagué |
277 0869
|
| Maicao | 729 2647 |
|
Manizales
|
892 8298 |
|
Medellín
|
604 5921 |
|
Palmira
|
285 5257 |
| Pereira | 340 2718 |
| Popayán | 833 9482 |
| Riohacha | 729 2647 |
|
Sabanalarga
|
386 1099 |
|
Santa Marta
|
439 5124 |
|
Sincelejo
|
276 5420 |
|
Sogamoso
|
775 1807 |
|
Valledupar
|
5885670 |
Citas Coomeva EPS hace parte de las entidades prestadoras de salud o EPS que mantiene su estándar de calidad de servicio y mantiene el menor número de solicitudes y derechos de petición a nivel nacional. Conozca sus servicios como EPS y derechos como afiliado.
Coomeva es una entidad prestadora de servicios de salud (EPS) que abarca todo el territorio nacional. Su visión promete velar por la salud de sus afiliados a través de la promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación de la salud a través de su calidad de servicio y atención.
Citas presenciales no programadas y urgencias en Coomeva
Si sufre de una calamidad inesperada, Coomeva ofrece los servicios de atención personalizada sin cita previa o en caso de accidente,s podrá presentarse por urgencias para una atención casi inmediata. Conozca los centros de atención médica Coomeva y diríjase al más cercano o al más cómodo en caso de emergencias o casos de atención presencial sin cita previa.
Conozca las salas SIP dónde podrá recibir una atención médica garantizada a nivel nacional, elija la región en la cual ud habita y elija la más conveniente.
Oficinas de servicio al cliente y atención administrativa Coomeva
Si ustéd desea hacer afiliaciones, modificaciones, pagos y demás, deberá acercarse a una oficina especializada de atención al cliente, algunos SIP ofrecen este tipo de servicios, pero recomendamos comunicarse a la línea nacional, presentar su caso y solicitar información de la red de oficinas.
Recuerde que para disfrutar o hacer uso de los servicios de Citas Coomeva EPS, deberá tener una afiliación vigente y activa, presentar su documento de identidad y de ser posible el carné actualizado de la EPS. Todas las quejas, solicitudes y recursos deben ser presentados ante las oficinas pertinentes, si lo desea también puede generar sus quejas ante la superintendecia de salud en Colombia.